Türkiye’den en az 10 uluslararası marka yaratma vizyonuyla yola çıkan
‘‘Turquality’’ programı ilk önce tekstil sektörünü çatısı altına aldı.
Tekstilin ardından diğer sektörlere açılımla birlikte mobilya sektöründen
programa dahil olan ilk marka Çilek oldu.
Çilek, Turquality programına dahil olduktan sonra süreçlerini yeniden
yapılandırmaya ve iyileştirmeye yönelik pek çok adım attı. Konuyla ilgili
danışmanlıklar alındı ve Turquality proje ekibi oluşturuldu. Alt yapısını
güçlendirdi. Stratejik iş planları oluşturarak, yol haritasını çizdi.
Üretim sürecindede tüm dünyada benimsenen Kaizen Sistemi ile Yalın
Üretime geçerek üretim performansını artırdı. Bilgi teknolojilerine yatırım
yaparak ERP uygulamalarını başlattı. Danışmanlıklarla iş süreçlerini geliştirerek
pek çok kurumsal uygulamayı hayata geçirdi.
Turquality’nin tanıtım, reklam ve pazarlama faaliyetlerine odaklanarak
bu konudaki çalışmalara ağırlık verildi. Turquality’nin maddi ve manevi
destekleri ile pek çok ülkede pazarlama faaliyetleri yürüterek, marka
bilinirliğini artırmaya yönelik önemli adımlar atıldı.